Qué necesitas
- Ser abonado de una franquicia de MRW, con tu código de abonado.
- Los datos de acceso a su servicio web (SAGEC): código de franquicia, código de abonado, departamento si lo tienes, usuario y contraseña. Los da el departamento de Integración de MRW cuando tu franquicia o tu comercial tramita una solicitud de integración.
En la guía de credenciales tienes el mensaje para tu franquicia ya escrito. Lo normal es que primero te den unos datos de pruebas y después los definitivos.
Cómo se hace
- Abre el pedido en Shopify y pulsa Más acciones → Imprimir → Shipkin.
- Revisa el destinatario, el servicio, los bultos y el peso.
- Pulsa Crear envío. La etiqueta sale en PDF, en el formato de etiquetadora de MRW (100 × 150 mm).
El pedido queda preparado en Shopify con su número de envío de MRW y el enlace de seguimiento.
Qué servicios puedes usar
Los de la península que tengas contratados: Ecommerce, Urgente 19, Urgente 14, Urgente 12, Urgente 10 y Económico. Si eliges uno que tu abonado no tiene, MRW lo rechaza y Shipkin te dice que elijas otro.
Lo que MRW permite y Shipkin usa
- [Contrarreembolso](/guias/contrarreembolso-shopify-mrw): MRW cobra al entregar lo que el pedido tiene pendiente de pago.
- Avisos de MRW al comprador por email, con el seguimiento y el preaviso de entrega. Se activan en Ajustes.
- [Recogida de una devolución](/guias/devoluciones-shopify-correos-mrw) en casa de tu cliente.
- Varios pedidos a la vez, también mezclados con los de otro transportista.
A saber antes de empezar
- Anular: MRW solo deja anular un envío hasta la hora de corte del día en que se creó.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: esos envíos pueden salir marcados para revisar en la franquicia, porque Shipkin todavía no manda el NIF, el tipo de mercancía ni el valor declarado. Háblalo antes con tu franquicia.
- Entrega en oficina o en un punto de MRW: todavía no.
- El seguimiento: MRW solo lo da con los datos definitivos de cada cliente. Lo hemos preparado con su documentación, pero aún no lo hemos visto funcionar con una tienda real.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi contrato de MRW con Packlink o con Shopify Shipping?
Shopify Shipping no trabaja con MRW, y en Packlink PRO no encontramos la opción de conectar un contrato de MRW (visto en octubre de 2026). Sendcloud sí lo admite en sus planes de pago.
¿Hace falta que MRW autorice algo?
Sí: tu franquicia o tu comercial tiene que tramitar una solicitud de integración. Después, Integración de MRW te escribe con los datos de acceso.
¿Cambian mis tarifas con MRW?
No. El envío se crea con tu cuenta de abonado y te lo factura tu franquicia como siempre.